1. Jakie dane i w jakim celu przetwarzam
Jeżeli wyślesz wiadomość przez formularz lub e-mail, przetwarzam podane przez Ciebie imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Robię to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i podjąć działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Po zawarciu umowy przetwarzam dane niezbędne do jej wykonania, organizacji konsultacji, kontaktu i rozliczeń — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Podczas konsultacji online przetwarzane są także nazwa wyświetlana uczestnika, jego głos i wizerunek — jeżeli korzysta z mikrofonu i kamery — oraz informacje przekazywane w rozmowie lub na czacie. Służy to przeprowadzeniu umówionej konsultacji. Nie nagrywam spotkań ani nie uruchamiam ich automatycznej transkrypcji.
W przypadku konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń dane mogą być przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne, aby odpowiedzieć na wiadomość i skontaktować się w sprawie konsultacji. Proszę nie podawać w formularzu dokumentacji medycznej, informacji o diagnozach ani innych danych o zdrowiu.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być dostępne dla dostawców usług, z których korzystam wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony, poczty e-mail, hostingu, komunikacji i rozliczeń.
Hosting strony oraz skrzynkę pocztową [email protected] zapewnia home.pl. Wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy są wysyłane na tę skrzynkę. Dostawca hostingu i poczty przetwarza dane w zakresie niezbędnym do utrzymania tych usług.
Kontakt i konsultacje online odbywają się za pomocą uzgodnionego z klientem narzędzia: WhatsApp lub Google Meet. Nie oznacza to przekazywania danych każdego klienta do wszystkich tych usług. Zależnie od wybranego narzędzia dane przetwarzają jego dostawcy:
- WhatsApp — WhatsApp Ireland Limited; polityka prywatności WhatsApp.
- Google Meet — Google; polityka prywatności Google.
Dostawcy tych narzędzi przetwarzają dane potrzebne do obsługi komunikacji, w tym dane konta lub nazwę uczestnika oraz dane techniczne połączenia, takie jak adres IP. Zakres przetwarzania zależy od używanej usługi i jej funkcji. W zakresie własnych celów dostawców, np. utrzymania i ochrony kont użytkowników, obowiązują ich polityki prywatności.
Nie przekazuję danych klientów zewnętrznej księgowej ani do zewnętrznych systemów rezerwacji lub programów do fakturowania. Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług WhatsApp, Google, Zoom i Microsoft może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Zgodnie z informacjami dostawców transfery opierają się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, w tym na EU–US Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją odbiorcy, albo na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Zastosowana podstawa zależy od odbiorcy i danego transferu.
Informacje o zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii znajdują się w podlinkowanych politykach dostawców oraz w zasadach przesyłania danych Google. Możesz również zwrócić się do mnie w tej sprawie na adres [email protected].
4. Okres przechowywania
Wiadomości bez zawarcia umowy przechowuję nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Dane związane z umową przechowuję przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi albo do upływu okresu przedawnienia roszczeń — zależnie od tego, który okres jest dłuższy.
5. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych — gdy ma zastosowanie — oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie stosuję profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na Twoją sytuację.
7. Pliki cookies
Strona w obecnej wersji nie używa własnych plików cookies analitycznych ani reklamowych. Zewnętrzne zasoby, takie jak czcionki Google, mogą przetwarzać dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Jeżeli zostaną dodane narzędzia analityczne, marketingowe lub osadzone materiały zewnętrzne, polityka zostanie uzupełniona przed ich uruchomieniem.
8. Zmiany polityki
Polityka obowiązuje od 26 października 2026 r. Jej zmiany będą publikowane na tej stronie. Administratorem danych osobowych jest Anna Wiśniewska, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą „Spokój Świadomości”. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Adres administratora: ul. Brzozowa 4, 05-270 Marki.